Paiement sécurisé

Sécurité renforcée

La sécurité est une priorité chez Quintessencia… Nous mettons donc tout en oeuvre pour que votre commande soit la plus sécurisée possible :
paiement SSL Paybox, 3D SECURE, paiement par chèque, colis remis exclusivement contre signature …
Paiement 100% sécurisé 3D SECURE
La sécurité a été renforcée en matière de paiement par carte bancaire sur notre site, grâce au dispositif 3D-SECURE. Désormais, vous devez saisir un code d’authentification pour payer par carte bancaire sur Internet. Cette authentification se fait via un site supplémentaire partenaire de la banque. Ceci réduit fortement les chances d’une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire. Ainsi même si vos coordonnées bancaires étaient volées ou captées de quelque manière qui soit, elles ne pourraient être utilisés sans connaître le code d’authentification.

Pour la sécurité des transactions, Crindecheval.fr fait appel à PAYBOX Services pour tous les paiements par carte. Les coordonnées bancaires des Clients sont cryptées sur leur propre ordinateur puis transmises de façon sécurisée jusqu’à PAYBOX. Cette procédure est gérée par la technologie de cryptage SSL, l’une des plus utilisées et des plus sures.

Une fois le paiement validé, les données y afférant sont détruites et ne restent pas chez PAYBOX . C’est la raison pour laquelle Quintessancia demande leurs données à ses Clients, à chaque nouvelle Commande. Crindecheval.fr n’a jamais accès aux informations bancaires de leurs clients.
Quel est mon code 3D-SECURE? Où le trouver ?
Le code 3D-SECURE n’est pas celui de votre carte bleue: le code que vous utilisez pour faire une opération de paiement en magasin ou lors d’un retrait de banque n’est pas le code 3D secure à entrer. Dans la plupart des cas, ce code sera envoyé directement sur votre téléphone portable lors de chaque achat utilisant le 3D secure. Selon votre banque, ce code vous a été soit attribué directement ou il vous sera demandé de le définir lors de votre premier paiement par Carte bancaire sur Internet (variable selon la politique de votre banque et le type de carte).
Cliquez ici pour accéder à la liste des banques 3D-SECURE
Concrètement, qu’est cela change lors du paiement ?
Vous faites votre paiement par CB comme à l’habituel: saisie du numéro de CB, date d’expiration et du cryptogramme visuel (3 derniers chiffres au dos de la carte), puis vous êtes alors redirigé sur une page où il vous est demandé de saisir le code 3D-SECURE. La redirection se fait automatiquement depuis le serveur de notre banque vers le site de la banque de votre carte bancaire. Ce site est complètement sécurisé.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site de Mastercard & Visa :

  • – Site MasterCard SecureCode
  • – Site Visa Verified By Visa

Paiement par chèque
Crindecheval.fr accepte également le paiement par chèque (France métropolitaine seulement pour toute commande ne dépassant pas 1500€.) L’adresse et l’ordre vous seront alors précisés lors de votre commande, et votre règlement est attendu sous 8 jours accompagné de votre commande imprimée. La réception du chèque déclenchera la validation de la commande. Les commandes sont envoyées après encaissement du règlement.

Crindecheval.fr se réserve le droit d’effectuer certains contrôles complémentaires. Dans ce cas, le client sera averti par e-mail des justificatifs à fournir au service contrôle des paiements.

Colis remis contre signature

Afin de sécuriser au maximum les livraisons, tous nos colis sont remis exclusivement contre signature. Si vous n’êtes pas chez vous lors de la livraison, le facteur déposera un avis de passage.
Pensez à vous faire livrer au bureau !